OpenAI が、米国の食品スーパー大手アルバートソンズとの協業を広げると発表した。ChatGPT の中でレシピや写真から Safeway の商品を選んでカートを作り、Safeway のサイトで決済に進める仕組みを出した。同社は2200店超で週3600万人超の客に応対している。
- OpenAI が2026年10月1日（米国時間）、米国の食品スーパー大手アルバートソンズ（Albertsons Companies）との協業を広げると発表した。社内の業務では ChatGPT Enterprise を、客向けの機能や販促の分析では OpenAI の API を使っているとしている
- 新しく出たのは、ChatGPT の中で「Safeway」の買い物ができる仕組み。レシピ・写真・買い物メモ、あるいは「4人分のピザの夜を考えて」のような頼み方から、ChatGPT が商品と値引きを出してカートを組み、Safeway のサイトでの決済へ案内する
- この仕組みは Safeway から始め、Albertsons・Vons・Jewel-Osco・Shaw’s・ACME・Tom Thumb といった同社のほかの食品スーパーにも広げる予定だとしている
- 同社は Albertsons・Safeway・Vons・Jewel-Osco・Shaw’s・ACME・Tom Thumb を含む2200店超を持ち、週に3600万人を超える客に応対しているとしている
- 裏側では、予測のモデルと生成 AI を組み合わせて、仕入れ担当者向けに理由を示せる推奨や販促の分析を出しているとしている。料金や契約の金額は発表には無い
確かめた一次資料
この記事は、上の一次資料の原文を読んで書いています。数字は原文のとおりで、計算した値はそう書いています。