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9月中旬から相次いだ情報漏えい、各社の公表を読み比べた 入口は委託先や外部のサービスが目立ち、AI の悪用を書いた会社は無かった

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2026年9月16日から10月9日までに公表された企業の情報漏えいのうち、各社が自分で出した公表を確かめられた分を一覧にした。侵入の方法まで書いた会社は一部で、委託先や外部のサービスを経由して何社にも広がった例があった。攻撃に AI が使われたと書いた会社は無かった。

  • 2026年9月16日から10月9日までに公表された企業の情報漏えいのうち、各社が自分のサイトに出した公表で確かめられた分を、下の表にまとめた(件数は各社の公表のとおり)
  • **1つの委託先から何社にも広がった例が3つあった。**問い合わせ受付の「i-ask」(スカラコミュニケーションズ)、コミュニティサービスの「Commune」(コミューン)、クラウドの「IDCFクラウド」(IDCフロンティア)
  • 侵入の方法まで書いたのは、スカラコミュニケーションズ・Gyazo・NewsPicks・コミューンなど一部。ほかは「第三者による不正アクセス」「調査中」までで、原因はまだ明かしていない
  • 攻撃に AI が使われたと書いた会社は、確かめた中には無かった(各社の公表の時点)

委託先・外部のサービスを経由した漏えい

委託先(サービス) 公表から分かった手口 影響を受けた会社と件数
スカラコミュニケーションズ(FAQ・問い合わせ受付の「i-ask」) 10月2日20時30分ごろから3日8時ごろまで、第三者がi-ask の管理サイトに不正にログインし、不正なプログラムを置いた。同じサーバーで動いていた利用企業の環境のデータベースから、問い合わせの情報を取ったとみられるという 同じサーバーの利用企業が最大5社、問い合わせ単位の延べで最大713,126件。シチズン時計は約10万名分、損保ジャパンは延べ約6万件(ドライブレコーダー「SMILING ROAD」の問い合わせ)。大和証券も問い合わせ管理の委託先で被害を受けたと、提携先の岩手銀行が公表した
コミューン(企業のコミュニティサービス「Commune」「Commune for Work」) 10月5日18時ごろから。非公開コミュニティの招待リンクを不正に手に入れて会員になり、管理者になりすまして会員情報を見て取り出したとしている。7日にはメンテナンス中に残っていた経路も使われたという 推計で約30.7万人。利用企業ではスズキが、公式コミュニティ「スズキヴィレッジ」の約3,000名分(メールアドレス、ニックネーム、所有車名など)を公表した
IDCフロンティア(クラウドの「IDCFクラウド」) 10月7日3時40分ごろから、ランサムウェア攻撃。東日本リージョン1の4つのゾーンで仮想サーバーが止まった。侵入経路は調査中 495の企業・自治体に影響。4つのゾーンのデータは取り出しも復元も難しい見通しで、利用者自身のバックアップからの復元になるとしている

自社のシステム・サービスでの漏えい

公表日 会社(サービス) 公表から分かった入口・手口 漏れた(可能性がある)情報と件数
9月16日・25日 Helpfeel(画像共有の Gyazo) 画像を受け付けるサーバーの脆弱性を突かれ、外からコマンドを実行されてデータベースに入られた ユーザーのデータ約2,362万件、画像のメタデータ約4.9億件、削除済み画像のメタデータ約1.74億件
9月28日・29日 パーク24(タイムズカー) 「タイムズカーWebシステム」に不正アクセス。原因は調査中 約660万アカウント。うち運転免許証の画像などの本人確認書類が約160万件
10月2日 第一生命 従業員向けの人事システムに不正アクセス。経路は公表に無い 従業員と退職者の約12万名(従業員番号、氏名、住所など)
10月5日 物語コーポレーション(焼肉きんぐの公式アプリ) アプリの会員管理システムに不正アクセス。原因は調査中 登録10,808,784件のうち10,788,963件(会員番号、氏名、メールアドレス、電話番号)
10月5日 セイコーマート(セイコーマートアプリ) アプリのサーバーに不正アクセス 574,647人分
10月9日 ユーザベース(NewsPicks) 業務で使う管理ツールの脆弱性を突かれた。ツールの名前は公表に無い 最大でメールアドレス32.3万件、クレジットカード情報の一部(名義と番号の下3〜4桁など)36.2万件など
10月9日 佐川急便 荷物の問い合わせサービスに不正アクセス。起きた日時と経路は調査中 送り主・届け先などの情報。件数は確認中として公表していない

委託先の3社は、どれも複数の企業が同じ仕組みを使うサービスだった。スカラコミュニケーションズは、対策として、管理者の認証を強める(多要素認証など)、利用企業ごとの環境を分ける、第三者による脆弱性診断を定期的に受ける、などを挙げている。シチズン時計と損保ジャパンは、委託先の管理を強めるとしている。

確かめた一次資料

この記事は、上の一次資料の原文を読んで書いています。数字は原文のとおりで、計算した値はそう書いています。